抖音小程序课程库提审常见问题

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一、教程说明

本篇教程根据抖音官方文档以及抖音审核团队指导意见、对常见问题进行整理。

官方文档如下:

· 《课程库开放规范

· 《课程库驳回原因分类及案例说明

二、常见驳回原因

1. 课程类目选择:对于小程序中较集中的课程,或者比较特殊类型的课程(含k12、财经、医疗内容) 提前和运营对齐所选类目准确性,以及是否准入。

课程类目说明可查阅《课程资质审核标准

2. 三方引流:需自查课程详情页和履约视频中的关键词并进行删除屏蔽;

课程详情页和视频内容不得直接出现到站外上课、添加微信、拨打手机号等信息,如有无法在小程序内闭环的内容,需在课程详情页表述“如需使用课程相关工具和练习可至xx上完成”

3. 购课须知:课程详情内容中需包含退款规则

退款规则(二选一)

· 7日内学习时长小于课程总时长的5%(课程总时长大于10分钟的遵循此规则)

· 7日内用户学习时长小于30秒(课程总时长小于/等于10分钟的遵循此规则)

4. 提交课程履约内容需与课程详情介绍保持一致

如课程介绍详情为“直播课”,提交课程履约内容为“视频课”,则会被判断为不一致

5. 老师介绍:课程详情内容中需有老师相关教学背景的介绍,如果老师有资质,就传自己的资质;如果老师没有资质,可用机构资质,老师的名字或介绍需要体现机构,比如“xx机构-A老师”

示例:少年得到小程序老师详情介绍   


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